・社長をだせ!―実録クレームとの死闘 いろんなお客さんがいるわけで、対応を間違うとメーカーとしては大変なことに。私はこんなクレーム処理の立場は耐えられない。 それはそれとして、自分がクレーマーのような態度を取っていないか、我が身を振り返る。

・amazon【書籍】「愚直」論 私はこうして社長になった まずは目の前の仕事に全力投球。やっぱり努力は大事。でも、なかなか出来ないよ。

サイコンつけて早速外出。約36kmの走行。ずっと気になっていた左膝が途中で痛くなったため、坂道を避けて相当な遠回り。このあたりは、どこに行っても坂だらけ。

サイクルコンピュータ購入。初走り。 ・amazon【部品】キャットアイ(CAT EYE) VELO8 US EDITION サイクルコンピュータ ブラック CC-VL810 ワイヤレスと迷ったが、結局値段で決定。 コードの長さが心配だったが、丁度よい長さ。